Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja se compromete com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para efetuar a troca ou devolução, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com a etiqueta original intacta.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco e informe o motivo. Após a solicitação, você receberá as instruções para o envio do produto de volta, com rastreamento para acompanhamento.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos evidências do defeito para proceder com a troca ou reembolso.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: lojahmvirtual@gmail.com
Whatsapp: +55 (68)99604-0921
Endereço: Seu endereço aqui
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